Preguntas frecuentes


Para resolver las dudas que puedas tener sobre nuestros surfcamp o nuestros cursos de surf, hemos creado esta lista de preguntas frecuentes (FAQ). Hemos creado estas preguntas basándonos en las que otros campistas nos hicieron con antelación.

Si no encuentras la respuesta a tus dudas en esta sección puedes preguntarnos a nosotros directamente a través de la sección de contacto de esta web.

La persona que te recogerá en el aeropuerto llevará una camiseta con el logotipo de Surf Therapy.
Sí, en todos los tipos de alojamiento que elija, hay sábanas y toallas.
Fuerteventura es una isla que tiene viento, por eso te recomendamos traer un cortaviento. Protector solar o mejor ZINC.
Para gestionar tu reserva a lo mejor te recomendamos reservar al menos una semana antes de tu llegada, pero siempre y cuando haya espacio disponible también aceptamos solicitudes de último minuto, envíenos un correo electrónico.
Sí, si hay disponibilidad para las nuevas fechas. En algunos casos, se paga una pequeña cuota de 50€. Pero sólo en casos extraordinarios, como los cambios a una semana de tu llegada o de cambiar para el próximo año.
Para confirmar su reserva se requiere pagar un depósito de 50 € o 100 € por persona, dependiendo del caso, se puede pagar por transferencia bancaria o PayPal.
El resto tiene que ser pagado a la llegada con tarjeta de crédito o en efectivo, o mediante transferencia bancaria al menos 3 días antes de tu llegada!
Descuentos se pueden encontrar en la sección OFERTAS de nuestra página web.
También tenemos ofertas especiales para grupos grandes (más de 6 personas), por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
Estamos contentos de decir que tenemos clientes de todo el mundo.
Sí, nunca cerramos.
La actividad principal es el surf, además de esto tenemos Stand Up Paddle, Skates, Carvers, Indoboard y bicicletas.
No, pero si eres menor de edad es necesario el consentimiento de los padres.
Sí, puedes hacerlo, tu coges un paquete y la otra persona a otro. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
Las clases de surf se hacen todos los días del año excepto el 1 de enero.
Se puede llegar cualquier día de la semana y empezar el curso de surf al día siguiente.
El horario suele ser de 10:00 que es cuando pasamos a recogerle en su hotel a las 14:30 que es cuando se le llevará de vuelta a su alojamiento o de14:00 a 18:30.
En algunos casos, por exigencias climáticas, los horarios pueden ser 9:00-13:30 o 15:00-19:30.
Sí para saber más puedes mirar en la sección cursos.
Sí, se puede alquilar todo el material, para conocer los precios puedes buscar en la sección de la tienda.
El equipo de surf está incluido en las clases de surf. Por lo general, después de la sesión de surf te sentirás cansado, pero si deseas utilizar el material fuera de las clases, tendrás que alquilarlo en nuestra tienda de surf, después de terminar las clases de surf.
El aeropuerto es el de Fuerteventura, que es también el único aeropuerto de la isla. Eso queda a 40 minutos en coche y 1 hora en autobús.
En caso que tu vuelo tenga retraso tienes que contactar, antes de la salida de tu vuelo con los siguientes teléfonos: 678 394 228 y 928 867 635.
En caso contrario perderas en transfer.
La cancelación de reservas es posible en cualquier momento. La cancelación deberá ser enviada por correo electrónico o correo ordinario. Aconsejamos de todos modos confirmar el envío de la cancelación también por teléfono. La cancelación será válida el día que la recibamos y tiene unos costes que detallamos a continuación:
  1. Hasta 29 días antes del inicio / llegada del curso, cobraremos el 25%.
  2. Hasta 14 días antes del inicio / llegada del curso, cobraremos el 50% y después de esto cobraremos el 80% del importe total.
  3. En caso de cancelación 1 día antes del inicio / llegada del curso, cobraremos el 100% del importe total.

El check in es desde las 14:00 hasta las 21:00, fuera de este horario no podemos hacer los check in, si piensas llegar fuera de este horario te aconsejamos que contacte con nosotros antes de reservar.

El check out es las 11:00, por lo cual tendrás que liberar la habitación antes de las 11:00, pero podrás quedarte en el surf camp y aprovechar de los baños, duchas y cocina hasta que no sea la hora de irte.


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